库克现身苹果浦东零售店 听取真实用户分享Apple Watch救命经历

凤凰网评测讯（作者/阎烁）10月14日消息，库克近期现身中国大陆，探访Apple Store零售店的同时，也参与多个与真实用户沟通、创作者沟通活动。今天中午，库克来到Apple浦东零售店，与顾客互动的同时，也听取了2位真实用户，分享Apple Watch对自身健康提供帮助的经历。

真实用户与库克分享Apple Watch使用体验

其中一位用户名叫万清华，来自浙江嘉兴，目前还是一名在校学生。2025年11月中旬，他正在家里做作业，随后Apple Watch接连发出高心率通知。起初他只是觉得比平时累一点，猜想可能就是没休息好，并没有太在意。

第一次提醒出现时，他以为是误报；第二次提醒，他心里有点纳闷，但依然没太放在心上；直到它第三次发出提醒，他才真正警觉起来。他随即使用了手表上的心电图功能，结果显示高心率。当时坐在椅子上，他的心率却已经达到了150次/分钟。

当他站起身时，突然两眼一黑，直接晕了过去。随后，手表摔倒检测无应答，自动将他的位置信息发送给了紧急联系人，经过医院拍CT检查，被确诊为严重肺炎，医生后来告诉他，如果再晚上几个小时，后果将不堪设想。

第二位用户杜昊泽，在骑电动车时不幸失控摔倒，左小腿严重骨折，完全无法移动。同时当时它的iPhone被甩到了远处，情况非常紧急。

好在他当时戴着Apple Watch，抬起了手腕并手动启动了紧急求助，之后，他在Apple Watch上调出了电话App，并给我的紧急联系人打了电话。紧急联系人功能根据他的设备，发送的精准定位，迅速地找到了他，并将他及时送医。现在已经完成了手术，正在康复中。

库克听完两位真实用户的分享之后，对于Apple Watch可以在真实场景中起到帮助表示非常高兴，并祝愿两位用户尽早康复。两位真实用户也由衷感谢科技和技术，为人们健康体验带来的切实变化。

在随后的互动中，凰家评测也现场问询库克，对于今年新发布的三款Apple Watch：Apple Watch Ultra 3、Apple Watch Series 11以及Apple Watch SE 3，他最希望消费者体验到的新功能是什么？

库克表示自己非常喜欢新的睡眠评分功能，并希望对消费者有用，他同时也透露，自己的睡眠评分并不理想。而今年全新推出的血压高监测功能，目前仍没有在中国大陆地区通过监管审批，库克也表示苹果正在努力与监管部门沟通，尽快让国内用户体验到最新的功能。

从每年9月发布会开场的Dear Apple，到每次分享的这些真实用户案例，都在体现Apple Watch做为智能穿戴设备，如今不但能促进用户更健康的生活方式，更能一定程度保障用户安全，用技术给用户在紧急情况，提供一份额外的保障。苹果总说站在技术和人文的十字路口，或许这个能力，就是最好体现。